作为企业的IT负责人
你真的甘心始终扮演救火队员的角色吗？
“系统不好用？”
“优化体验不够好？”
“给用户培训抓不到重点？”
你真的甘心就这样一直被质疑吗？
是时候做出改变了！
用户体验数据深度剖析
6大应用场景深度演示
彻底实现IT人从被动运维走向主动优化！
可以帮你少走弯路
SAP UEM POC可以帮助企业获得用户的使用数据并进行分析，帮助业务和IT之间建立更强大的伙伴关系，从而构建高效运维体系。
本次公开课邀请到MTC教育培训顾问李征老师，通过真实系统场景的体检报告进行数据解读。从数据出发，提升用户体验。
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您可能遇到过这些问题
· 业务流程优化
1)业务流程的应用情况如何衡量？
2)如何识别业务流程改进的机会？
3)改进后，如何评估对业务流程的影响？
……
· 最终用户培训
1)如何评估培训需求？
2)如何提供有针对性的用户培训？
3)如何评估培训效果?
……
· 运维服务台支持
1)如何验证报告给服务台的问题？
2)如何还原生产用户反馈的问题？
……
别急
SAP ERP体检报告可以帮您解决问题
（↓↓下图为体检报告样例↓↓）
场景一：通过业务流程配置文件，了解系统业务流程采用情况
场景二：通过事务代码视图的报表，了解事务代码使用频繁
场景三：通过用户工作流，了解用户真实系统操作
场景四：通过错误配置文件，了解用户操作错误情况
场景五：通过错误配置文件，了解用户应用错误情况，确认培训需求
场景六：通过错误配置文件，了解用户错误类型，确定培训主题
看过以上场景，是不是更想聆听专家解读了呢？
更多真实系统场景报告与详细解读
在本次公开课中寻找答案
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