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SAP Business AI
SAP Business AI
专为企业量身打造
将生成式AI与业务数据和流程相结合，为企业提供更多强大的管理功能
什么是SAP Business AI？
SAP Business AI将生成式AI与企业的业务流程、运营管理深度融合，充分挖掘利用企业和行业的数据，释放数据的价值和潜能，让企业的决策运营更加智能，更加卓越，让整个商业社会更加高效。
同时，SAP 将坚定不移地履行职责，确保你与 AI 的每一次互动都可信且合规。
业务相关
数据来源于企业核心业务流程，而不是网上的“垃圾数据”
结果可靠
以真实、准确、实时的业务数据为基础，输出高价值的业务洞察
标准负责
保障数据私密性，只有经过许可的数据才会用于训练AI模型
SAP Business AI如何提供服务？
上层：AI助手Joule
SAP将提供真正理解业务的AI助手——Joule，通过BTP平台与模型协同，打通所有业务流程，提供更好的洞察和智能化支持。
中层：商业AI嵌入全线产品
从云ERP到供应链管理、人力资源管理、支出管理与商业网络、客户关系管理和业务技术云平台，SAP的所有业务流程中都嵌入了AI功能。
底层：AI Foundation
SAP并不会直接开发模型，而是依靠业务技术云平台BTP来提供AI基础技术。BTP平台与各个大模型适配训练和协同。
SAP Joule是 SAP 推出的一款生成式企业AI助手，将逐步嵌入SAP 的企业解决方案中，彻底革新你与SAP 业务系统的交互方式，成为企业专属的智能副驾，让你在每个接触点开展有效互动，并轻松完成每一项任务。
SAP Business AI如何帮助业务？
SAP将生成式AI与业务数据和流程相结合，深入企业多场景应用，实现AI落地“去虚向实”。
企业可借助基于AI 的洞察、建议和自动化功能，革新财务运营。
- 实现手动密集型任务自动化，让你能够专注于战略举措
- 提高报告准确性，高效管理资本
- 检测并预防异常情况，降低欺诈风险，减少损失
借力AI供应链，迅速将概念转化为市场主导的实践。
- 采用基于人工智能的需求预测功能，准确预测客户需求
- 利用智能异常检测和外观检验功能，提升质量
- 通过实施预测性维护，同步运营，并大幅提高效率
让 AI 为采购流程做“减法”，为采购效率做“加法”。
- 利用屏幕建议，简化流程，在更短的时间内制定更明智的决策
- 基于过去的成功情况和智能简历分析，利用引导式寻源推荐优质供应商
- 利用实时洞察和基于历史记录的相关搜索，指导员工
借助人力资源AI 升级 SAP 人力资源管理系统，吸引、培养和留住优秀人才。
- 为员工提供个性化的发展路径，帮助员工发挥潜能
- 应用性别偏见检测功能，公平公正地为新岗位物色和招揽优秀人才
- 实施智能员工管理，简化工作流，让员工专注于重要任务
将 AI 技术融入销售和客户服务流程，增强销售管道，并将潜在客户转化为长期客户。
- 指导销售团队把握最有潜力的商机，从而有效推动营收的持续增长
- 自动执行繁琐耗时任务，释放出宝贵时间专注于处理需要发挥人类智慧和创新的工作，提升客户体验
- 提供量身定制的专业建议，精心打造个性化的客户购买之旅
采用营销和电商领域的 AI 解决方案，以全新方式发挥客户数据价值。
- 预测客户行为并构建高度相关产品与服务
- 自动执行日常任务，释放团队资源，超越客户期望
- 利用运营数据和情境数据，在客户购买之旅的每个阶段提供个性化体验
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