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麦汇企业助手是什么？
麦汇企业助手是基于LLM（大语言模型）的新一代企业AI智能体应用平台和超级入口，借助AI释放企业内外部数据与知识价值。MTC将以SaaS模式帮助企业定制化部署AI应用，包括AI企业知识管理与员工助手、营销与客服助理、智能单据与文档处理、AI智能体定制平台等应用。
AI企业知识管理与员工助手
基于LLM结合企业私域知识与通用政策信息的知识检索和智能问答应用
集成HR应用的员工自助服务平台
营销与客服助理
基于LLM与企业内部知识与数据面向客户的营销与客服场景智能问答与内容生成
集成CRM应用以AI加持从线索到销售闭环
智能单据与文档处理
基于LLM提取并识别任何格式的单据或文档转换成结构化数据导出
嵌入并集成现有SAP ERP，Ariba，Concur业务流程，自动主数据匹配并生成相应系统单据
AI智能体定制平台
基于客户需求定制智能体功能，流程与协作的无代码开发平台
基于API接入并集成SAP或其他企业应用系统
释放结合企业数据与知识的综合价值
麦汇企业助手十大亮点
麦汇企业助手利用最新的生成式人工智能更好地赋能您的员工和业务，以前所未有的方式充分发挥公司知识和系统数据的价值，以您选择的部署方式最好地保护您企业的数据和隐私。
最新技术
极高精准度
问答可控
知识一键导入
免后期维护
公共知识丰富
基于深厚业务沉淀
工单联动
全语种问答
部署灵活
麦汇企业助手有哪些应用场景？
麦汇企业助手基于前沿的人工智能技术，深度融合企业内外部数据与知识，广泛应用于企业运营管理的方方面面。通过提供个性化、智能化的交互式服务，它有效提升了员工工作效率和客户满意度，助力企业实现智能化升级，提升竞争力。
企业知识库应用
企业知识查询
支持企业私域知识和通用政策法规查询
文档检索与定位
答案基于源信息
支持查看知识引用文档
多语言交互支持
支持多语言的互动对话和翻译
精准回答响应
支持知识问答反馈（喜欢/不喜欢）
支持自主学习以持续提高准确性
企业知识库应用
知识库文档免维护
自助知识上传
通过集成导入文档库
通过表格模板快速批量导入
支持知识点维护及快速校准
自动文档切分
分权分业务知识库
知识库按文件夹目录组织
基于权限的知识库访问
严格隐私与数据安全保护
内置身份管理
符合个人数据保护和系统安全标准
员工自助服务应用
7x24 AI智慧服务
拟人化实时响应
高质量协助
极致用户体验
提升员工满意度
工作流与协同
证明开具
工作流协同
OA集成
HR相关业务集成
通过与以下HR应用集成实现以员工为中心的自助服务：
时间管理；薪酬管理；工资发放；员工培训
营销与客服AI助手
时刻在线 智能响应
7x24 智慧服务
多语言支持
市场营销、销售和客户服务支持
加速线索与商机转换
需求生成
产品推荐
潜在客户总结和发现
CRM应用集成
提升客户满意
精准产品与服务推荐
自主知识与回答改进
提高效率及客户满意度
AI智能体平台
无代码开发平台
提示工程
问卷分类
直观的拖拽体验
轻松智能体定制
创建、定制和编排AI智能体的工作，以自动化业务流程并生成为业务增值的见解与洞察
灵活知识库与应用系统集成
结合企业知识和数据源的集成，利用AI释放业务价值
MTC ×SAP AI创新应用
MTCAI提取文档代理
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AI Document Extraction Agent
主要特色包括：
多语言数据提取和翻译
识别任意文档格式（图片、文件、邮件等）
处理多种文档类型（发票、采购订单、送货单等）
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