干货分享 | 构建无边界零售，领先消费新格局（附白皮书下载）

“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式；“可持续性、环保健康”深入人心，但仍存在知行差距；“理念驱动、价值观契合”型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战，更为零售企业的进化提供了难得的契机。零售企业必须把握这一千载难逢的机遇，超越消费者不断升级的期望，积极转型为“无边界零售企业”。

由腾讯云和IBM联合出品的《构建无边界零售，领先消费新格局》白皮书中从消费新格局的大环境出发，基于来自全球28个国家的19,103 位消费者调查和行业案例研究，为零售企业转型发展提供发展方向与行动建议。

扫描下方二维码

即可下载白皮书

▼

全球及中国消费新格局

对于全球和中国的许多消费者而言，消费方式、消费选择和消费动机正在出现以下三个新格局：

• 新格局 1：消费者怎么买⸺“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式
• 新格局 2：消费者买什么⸺“可持续性、环保健康”深入人心，但仍存在知行差距
• 新格局 3：消费者为何买 ⸺“理念驱动、价值观契合”型消费者成为数量最多的群体

点击图片即可下载白皮书👇

构建无边界零售，领先消费新格局

无边界零售企业将是一个开放的生态系统。在这个生态系统中，零售企业用“全域经营”这条无边界的“金线”将企业内部、企业外部、企业外部之外的参与者紧密连接起来，共同为消费者创造线上线下全平台、公域私域全渠道、现在未来可持续的极致消费体验，真正实现“以消费者为中心”，将零售企业的发展潜力提升至全新水平，引领消费新格局。

点击图片即可下载白皮书👇

行动建议

白皮书中指出，当下零售企业必须全线出击，向无边界零售不断演进，满足不断升级的消费者期望，并通过以下行动获得丰厚回报。

• 行动建议 1：选择伙伴，众行致远
• 行动建议 2：统一认知，推动变革
• 行动建议 3：快速迭代，加速落地

扫描下方二维码

即可下载白皮书

▼

【报告来源】腾讯云-腾讯智慧零售×IBM

【免责声明】该报告版权归原撰写发布机构所有，如涉及侵权，请联系我们删除；如对报告内容存疑，请与撰写、发布机构联系。